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予約金指定日のキャンセルポリシー
ご来院の皆様へ
表題に記載している “予約金指定日” とは、繁忙期の中で、当院が指定した予約金をお願いしている診療日を指します。
・当院は完全予約制となっております。来院の前に必ず予約をお取りください。なお医療行為を行なっているため、予約時間通りにご案内できないことがあります。お時間に余裕をもってお越しくださいませ。
・使用機器の故障や不具合により、やむを得ず予約の変更をお願いすることがあります。
・来院時間に遅れた場合、予約された施術を行えないことがあります。
・ 予約、予約の変更・キャンセルのご連絡は、クリニックの営業時間内にお電話、またはLINE@よりお願いします。
予約・予約の変更・キャンセルについて
【予約】
事前に予約金のお支払いが必要となります。そのため、予約金の入金の確認が取れました段階で予約確定となります。(先着順となりますので予めご了承頂ければと思います。)
お手術日当日のお会計の際に、予約金分を差し引きさせて頂き、算出された残金のご入金をお願い致します。
【例】予約金:5万円 施術代金:20万円の場合
当日の会計:15万円( 計算式:20万円 ー 5万円 )
【予約の変更・キャンセル】
予約日の1週間前までにご連絡をお願いします。 1週間を過ぎている場合は、キャンセル料として予約金を頂戴いたします。 予約を取り直す際は、再度予約金のお支払いが必要となります。
【例】12月27日(水)に予約の場合
▪️ 12月20日(水)19時までに、変更・キャンセルのご連絡があった場合
→予約金の返金が可能となります。
▪️ 12月20日(水)19時以降に、変更・キャンセルのご連絡があった場合
→予約金を頂戴いたします。
予約金の金額ついて
予約金の金額は、5万円となります。
※施術数・内容が複数になる場合には、予約金を 10万円にさせていただく場合もございます。
また、予約金の金額は当院基準(確保する処置枠の時間)にて決定させていただきます。予めご了承くださいませ。
予約金の返金について
お客様への指定口座に、お振込にてご対応させていただきます。 ※振込手数料は、お客様負担となります。予めご了承くださいませ。
また、予約金をクレジットカード払いされた場合、予約金の返金時には、手数料として 3,000円を頂戴しております。
【例】予約金:5万円 クレジットカード払いの場合
返金額:47,000円( 計算式:5万円 ー 3,000円 )
ローンをご利用の皆様へ
・予約のキャンセルに伴いローン解約が必要な時は、ローンの取扱手数料及び解約手数料はお客様の負担となります。